【台南整合行銷新勢力】寫這篇文章，

想跟大家分享對於『服務人員』職位與工作來分享…

當老闆的你知道嗎？

麥當勞、全家、7-11他們的員工都是有經過員工訓練課程。

你一定想為什麼『服務人員』要上課？

你可能會覺得，他們只要會點餐、掃條碼、結帳就好了…

如果當老闆的你，如果把『服務人員』只當做『制式工作』的話，

那可說是大材小用啊！

現在人力資源這麼貴！你居然把服務人員安排做很制式的工作，那真的是浪費人力資源、浪費成本…

看到這邊你一定一頭霧水…

『服務人員』不就是這樣嗎？

如果你真的這樣想，那就大錯特錯了…

你請來的人員只做點餐、掃條碼、結帳，那你何不買一台機器人或是強大的設備就好，請員工每個月固定薪資，還有三節獎金，最糟糕的心情不好，就不來工作…等等問題。

【台南整合行銷新勢力】在這裡要跟你分享的是，將『服務人員』發揮到最高效益。

今天為什麼不用機器人取代人力？

因為人是有溫度的服務…

服務人員的笑容可以影響顧客的心情。

服務人員的一句話可以讓顧客開心。

服務人員的一個舉動可以讓顧客溫暖。

服務人員可以為公司帶來額外的業績，舉例：

麥當勞服務員：請問您有需要加購ＸＸＸ嗎？ＯＯＯ有需要升級嗎？

全家服務員：再滿１０元點數多一點，有需要補嗎？

一家店若平均有１０００人光顧，５０％的人有因為服務人員舉動加購，一個人加購商品５０元，一天就多出２５０００元的營業額，一個月就多賺７５萬。

各位老闆，這樣你還覺得服務人員不重要嗎？

看完【台南整合行銷新勢力】文章後就請好好教育服務人員、好好重視服務人員！

【台南整合行銷新勢力】以老闆角度看服務人員

就先分享到這裡

【台南整合行銷新勢力】下面來聊聊，身為服務人員的你…

 『服務人員』是個看起來好像個取代性很高的工作，

但你有想過假設你是個服務人員，你如何提高你的『價值』、『不可取代性』嗎？

【台南整合行銷新勢力】常遇到員工抱怨慣老闆、低薪等等，但你有想過你如何提高你的『價值』、『不可取代性』嗎？

當你的價值提升，就換成老闆需要你，而不是你需要老闆、需要這份工作。

身為員工的你，是否會覺得，我為什麼要這麼賣力？

我跟大家都領一定的薪水，別人都再打混摸魚…

或許你常常有遇到這種窘境…

【台南整合行銷新勢力】教你１招如何向老闆證明你的實力

只要用業績就可以定輸贏！

例如：

周一到日輪流，這個月Ａ都上早班，Ｂ都上晚班，下個月交換，分別觀察ＡＢ兩位工作時段的總業績，再上班時間等條件都相同的情況下，ＡＢ分別能為老闆帶來更多業績，相信老闆不是瞎子，就會知道Ａ和Ｂ誰重要了…

覺得自己很有實力的員工們，不妨直接向老闆提出業績比賽吧！

直接向老闆證明自己的實力！

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